1. การคัดสรรบุคลากรที่มีความรู้ ทักษะ ความสามารถ คุณภาพในการปฏิบัติงาน และมีหัวใจรักงานบริการ
1.1 การคัดเลือกบุคลากร มีการสอบประวัติอาชญากรรมต่างๆ ก่อนรับเข้าทำงานทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยต่อทรัพย์สิน หรือผู้บริโภคเอง มีการทดสอบความรู้ ความสามารถ ให้มั่นใจในสายงานที่ทำ เป็นบุคคลที่ซื่อสัตย์ รับผิดชอบ ไม่มีพฤติกรรม Corruption กับลูกค้าและองค์กร
1.2 มีคุณลักษณะของนักบริการที่ดี พูดจาไพเราะอ่อนหวาน มีสัมมาคารวะ มีมารยาทดี อ่อนน้อมถ่อมตน ยอมรับคำแนะนำจากลูกค้า ทำงานเต็มไปด้วยรอยยิ้ม และมิตรไมตรี
1.3 มีการค้นคว้าหาความรู้ใหม่ ศึกษาดูงานต่างประเทศ เพื่อพัฒนาองค์ความรู้ ความสามารถ ทั้งด้านการบริการและพัฒนาผลิตภัณฑ์กำจัดปลวก-แมลง เพิ่มคุณภาพ ประสิทธิภาพ ใส่ใจในงานบริการ สามารถตอบข้อซักถาม หรือแลกเปลี่ยนข่าวสารกับผู้บริโภคได้อย่างถูกต้อง
1.4 บุคลากรมีความชำนาญ เชี่ยวชาญพิเศษ มีประสิทธิภาพ และมีประสบการณ์สูง ในการทำงานบริการกำจัดปลวก-แมลง ยาวนานนับ 10-20 ปี
2.การคัดสรรผลิตภัณฑ์กำจัดปลวก-แมลง
ผลิตภัณฑ์กำจัดปลวกผลิตจากโรงงานผู้ผลิตที่ได้รับรองมาตรฐานกระบวนการผลิตในระดับสากล GMP, ISO 14001 ,ISO 45001 และ/หรือ ได้รับการขึ้นทะเบียนจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยากระทรวงสาธารณสุข ที่ลูกค้าสามารถเชื่อมั่นได้
2.1 ปริมาณน้ำยาเคมีต้องเพียงพอ
“ เพราะหัวใจของการกำจัดปลวก คือ ปริมาณน้ำยาเคมีต้องเพียงพอ ตรวจสอบได้ และต้องดำเนินการโดยผู้ที่มีความชำนาญ และประสบการณ์สูง เพื่อที่จะได้แก้ไขปัญหาปลวกใต้ดินได้อย่างตรงจุด ”
2.2 อัตราส่วนผสมขณะปฏิบัตงานต้องเป็นไปตามที่ระบุไว้ในฉลากผลิตภัณฑ์กำจัดปลวก-แมลง
2.3 สารออกฤทธิ์ที่ใช้ในการกำจัดปลวก-แมลง ต้องเป็นไปตามกฏหมายควบคุม และได้รับการขึ้นทะเบียนที่ถูกต้องจากหน่วยงานราชการ สำนักคณะกรรมการอาหารและยา กระทรวงสาธารณสุข ซึ่งเป็นที่น่าเชื่อถืออีกด้วย
2.4 โรงงานผู้ผลิตผลิตภัณฑ์กำจัดปลวกผลิตจากโรงงานผู้ผลิตที่ได้รับรองมาตรฐานกระบวนการผลิตในระดับสากล GMP, ISO 14001 ,ISO 45001 และ/หรือ ได้รับการขึ้นทะเบียนจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยากระทรวงสาธารณสุข ที่ลูกค้าสามารถเชื่อมั่นได้
2.5 ผลิตภัณฑ์กำจัดปลวก-แมลง เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่แกะกล่อง มีชริ้งค์พลาสติกห่อหุ้มขวดชั้นที่หนึ่ง และมีอินดักชั่นฟอล์ยเป็นชั้นที่สอง เพื่อความมั่นใจว่าเป็นผลิตภัณฑ์ของแท้ และส่งตรงมาจากโรงงาน มาถึงมือท่าน
3 การคัดสรรผลิตภัณฑ์ท่อกำจัดปลวก
ด้วยเหตุที่ว่า ท่อน้ำยากำจัดปลวก มีความสำคัญมากที่จะต้องส่งน้ำยากำจัดปลวกด้วยแรงดันสูงเป็นพิเศษ เพื่อไปเคลือบพื้นผิวดิน กำจัดแหล่งหลบซ่อน แหล่งเพาะพันธุ์ แหล่งสะสมรังของปลวก ซึ่งอยู่ใต้พื้นอาคารของท่าน ได้อย่างทั่วถึง ฉ่ำลึก และเพียงพอ, หลีกเลี่ยงการปนเปื้อนผลิตภัณฑ์กำจัดปลวกเข้าสู่อาคารของท่านได้ อีกทั้งในอนาคตบ้านของท่านไม่ต้องเจาะพื้นเพื่ออัดน้ำยากำจัดปลวก ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายในการกำจัดปลวกและสามารถใช้ท่อน้ำยา ซึ่งได้รับมาตรฐาน มอก. และคุณภาพระดับชั้นทนแรงอัดสูงชนิดพิเศษนี้ ตลอดชั่วอายุอาคาร
4 ผู้ปฏิบัติงาน มีความชำนาญ เชี่ยวชาญพิเศษ มีประสิทธิภาพ และมีประสบการณ์สูงในการทำงานบริการกำจัดปลวก-แมลง ยาวนานนับ 10 - 20 ปี
5. มีการติดตามงานบริการหลังการขายอย่างต่อเนื่อง
6. มีการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อสอบถามความพึงพอใจ ติดต่อนัดหมายบริการ และแก้ไขปัญหาหากพบปลวก-แมลงบุกรุก มีการยืนยันนัดหมายด้วยระบบ Electronics และรหัส เพื่อป้องกันอาชญากรรมแฝงตัว และแอบอ้างเข้าบ้านของท่าน
7. ขั้นตอนการทำงาน "ชัดเจน โปร่งใส ตรวจสอบได้"
8. ทีมงาน Bistec Thailand ได้รับการฉีดวัคซีนโควิด -19 , ตรวจ Rapid test professional by lab โดยตรวจทุกๆ 30 วัน ( มีใบ Certificate รับรอง ) และสวมใส่อุปกรณ์ความปลอดภัยส่วนบุคคล - ล่างมือด้วยเจลแอลกอฮอลล์ในระหว่างการปฏิบัติหน้าที่
